Kredi kartı ve banka kredileriyle ayakta kalmaya çalışan vatandaşlar, ödeme güçlüğü çekip borçlarını çeviremez hale gelince bu kez hukuk dışı baskılarla yüzleşiyor. Bankalar adına çalışan bazı hukuk büroları ve varlık yönetim şirketlerinin, Adanalı borçluları ve ailelerini sabahın erken saatlerinden gece yarısına kadar arayarak tehdit ve baskıyla tahsilat yapmaya çalıştığı iddiaları tepkilere neden oluyor.
Ekonomik tablonun vahameti resmi verilere de yansıdı. BDDK'nın 9 Ocak tarihli verilerine göre, Türkiye genelinde takipteki bireysel kredi ve kredi kartı borçları son bir yılda yüzde 108 artarak 248 milyar lirayı aştı.
Kredi Kartları: Takipteki bireysel kredi kartı borçları yüzde 121 artışla 128,6 milyar liraya yükseldi.
İhtiyaç Kredileri: Takipteki borç miktarı yüzde 97 artarak 118 milyar liraya dayandı.
UYAP verilerine göre yılın sadece ilk 20 gününde icra dairelerine 545 bin yeni dosya gelirken, ülke genelinde açık icra dosyası sayısı 24 milyonun üzerine çıktı. Adana Adliyesi'ndeki icra dairelerinde de benzer bir yoğunluk yaşandığı, dosya sayılarının ve borç kaynaklı şikayetlerin ciddi oranda arttığı belirtiliyor.
Bankaların tahsil edemediği alacakları hukuk bürolarına ve varlık yönetim şirketlerine devretmesiyle, Adana'da da vatandaşların üzerindeki baskı arttı. Kullanılan tahsilat yöntemleri ise hukuk sınırlarını zorluyor.
İstanbul'da yaşanan ve bir vatandaşın, rızası dışında ailesinin aranması üzerine avukattan hakaret işittiği olay emsal teşkil ederken, Adana'da da benzer şikayetler çığ gibi büyüyor. Özellikle borçla hiçbir ilgisi olmayan anne, baba veya diğer aile yakınlarının aranarak taciz edilmesi büyük mağduriyet yaratıyor. Vatandaşlar, telefonlarda "Hapse girersin", "Eve hacze geliriz" gibi ifadelerle korkutulduklarını belirtiyor.
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, yaşananların açık bir hukuk ihlali olduğunu vurgulayarak şu ifadeleri kullandı:
"Hukuk büroları tahsilat üzerinden prim aldığı için borçlulara ve yakınlarına sistematik baskı uygulanıyor. Çağrı merkezleri kurularak borçlular, anne-baba, eş-dost sürekli aranıyor. 'Hapse girersin, evinden mal alırız' gibi hukukta karşılığı olmayan tehditler savruluyor."
Deniz, vatandaşlardan gelen ve "istenmeyen aramalar" başlığı altında toplanan şikayetlerin yüzde 80'inin bu tür borç tahsilat baskılarından oluştuğuna dikkat çekti.